Services

Quels sont les services ?

Des bornes de recharge accélérée et de recharge rapide

 

Les bornes déployées par le SYANE sur le territoire de la Haute-Savoie sont des bornes de recharge accélérée et de recharge rapide.

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Les bornes de recharge accélérée

Elles permettent une recharge de 100 km du véhicule en environ 50 min, sur les véhicules acceptant une recharge accélérée à 22 kW.

Chaque borne est équipée de deux points de charge, permettant ainsi la recharge simultanée de deux véhicules électriques.

Chaque point de charge est équipé d'une prise type 2 et d'une prise type E/F : à l'utilisateur de choisir la prise la plus adaptée à son véhicule. Le câble de charge est fourni avec le véhicule par le constructeur automobile.

borne accélérée
Prise type E/F
Prise type E/F
Prise type 2
Prise type 2
Les bornes de recharge rapide

Elles permettent une recharge de 100 km du véhicule en environ 25 min, sur les véhicules acceptant une recharge rapide à 50 kW. 

Chaque borne est équipée de deux points de charge, permettant la recharge de deux véhicules, à une condition particulière : un véhicule en prise type 2 et un autre véhicule en prise Chademo ou Combo 2 (il n'est pas possible de recharger deux véhicules en Chademo et Combo 2 simultanément).

Chaque borne est équipée d'un point de charge avec une prise type 2, et d'un autre point de charge avec une prise Chademo et une prise Combo 2 : à l'utilisateur de choisir la prise la plus adaptée à son véhicule. Le câble de charge est intégré à la borne.

Prise type 2
Prise type 2
Prise Chademo
Prise Chademo
Prise Combo 2
Prise Combo 2
DES APPLICATIONS INFORMATIQUES

L'offre de mobilité électrique du SYANE propose aux usagers des applications informatiques performantes afin de leur faciliter la recherche des bornes et l'utilisation des services :

  • un site internet détaillé présentant les services proposés, la
    tarification, la localisation des stations de bornes de recharge,
    la possibilité de s'abonner en ligne, ...
Site internet-01f6850c
  •  un applicatif compatible sur tous supports (ordinateur, tablette, smartphone) permettant de localiser les bornes, de lancer des charges et pour les abonnés, de réserver une borne, de créditer et consulter son compte, ...
Smarphone-67e05a0f
Un livret d'accueil pour les nouveaux abonnés

Un livret d'accueil est envoyé par courrier à tous les nouveaux abonnés inscrits depuis le site d'information. Il comprend :

  • un courrier d'accueil du Président du SYANE,
  • le badge abonné monétisé qui permettra à l'usager de lancer des charges sur les bornes du réseau du SYANE ainsi que sur les bornes du réseau eborn en Ardèche, Drôme, Isère et Hautes-Alpes
  • un parcours utilisateur explicatif simplifié
  • une plaquette d'information du SYANE
  • les CGU (Conditions Générales d'Utilisation)
livret